Leveringspolitik

1. Ordrebekræftelse

Når du har afgivet en ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse. Track & trace-nummeret deles også via e-mail. Derudover kan opdateringer sendes via e-mail. Tilføj: info@armorwatch.dk til din adressebog, eller hold øje med din spam-mappe.

2. Leveringstid:

Alle vores produkter sendes fra vores udenlandske lager med 6-10 arbejdsdages sporbar forsendelse.

Din ordre distribueres inden for 1-2 arbejdsdage fra bestilling, hvorefter leveringstiden starter ved 6-10 arbejdsdage.

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et link, hvor du kan spore din ordre.

Ordrer, der afgives i weekenden, behandles normalt mandag eller tirsdag. Hvis du har en deadline for en bestemt ordre, er det bedst at gøre det i god tid. Leveringen kan blive forsinket på grund af flere faktorer (Covid-19, helligdage osv.).

3. Uventet forsinkelse i tolden

I undtagelsestilfælde, når en pakke ankommer fra udlandet, kan tolderen beholde pakken længere end normalt. Hvis dette sker, beder vi om din tålmodighed, og vi vil holde dig informeret om din forventede leveringstid. ArmorWatch kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenserne af denne forsinkelse.

4. adresseoplysninger

Kunden er ansvarlig for at angive den korrekte leveringsadresse. Selv hvis ordren er forberedt manuelt, skal kunden kontrollere, at oplysningerne er korrekte. Hvis en adresse viser sig at være forkert, er det kundens ansvar. Eventuelle ekstra forsendelsesomkostninger for afhentning af pakken eller for at miste pakken er kundens ansvar.


5. Modtagelse af varer

Vi er ikke ansvarlige for modtagelse af varerne. Kunden er ansvarlig for at være til stede eller for at sikre, at kunden er til stede på leveringstidspunktet. Hvis et leveringsforsøg er mislykkedes flere gange, og pakken bringes til et servicecenter, er det kundens ansvar at hente pakken til tiden eller sørge for, at en kompetent person henter den for kunden. Du er ansvarlig for regelmæssigt at kontrollere track & trace-koden for at se, om du har overset pakken. Hvis pakken ikke afhentes til tiden, vil den blive returneret til ArmorWatch. Det er selvfølgelig muligt at returnere pakken på købers regning.

Hvis et produkt returneres uden at blive afhentet, vil der blive opkrævet et administrationsgebyr på fakturabeløbet.

Hvis ordren sendes fra vores udenlandske lager, skal du muligvis også betale moms og et importgebyr.